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搬家中出现了问题怎样和搬家公司沟通

搬家所涉及到的问题多种多样,除了自己对于自己的物品整理包装以外,还要对于在搬运的过程中物品的损坏等因素考虑进去。有时候还需要跟搬家公司进行良好的沟通,毕竟在搬家的过程中遇到一些意想不到的问题必须与搬家公司的工作人员沟通,才能避免一些不必要的争端。如果在这过程中出现问题的话,我们不要一味的职责搬家公司的人员,这样就会导致双方引起不必要的摩擦。那么如果在搬家的过程中出现了问题我们应该这样和搬家公司沟通的呢? 
在搬家的时候个人所面临的情况和搬家的环境不同,因此也会引发各种不同的情况。或者是居住的楼层不同,或者居住的小区不同,又或者所搬运的物品种类数量不同;每个人所遇到的情况都是不一样的,有的是当时所要搬的东西不能确定,但到了搬家的那天才临时决定加多搬的东西。正因为业主做出临时的改变而导致了搬家公司搬家计划的改变,从而增加的搬家的费用等。一旦我们做出临时的改变就应当与搬家公司的负责人说明情况,先征求别人的意见,在不占用车辆的位置和工作人员太多的时间的话,相信搬家公司的工作人员也会理解的。但是如果增加的搬运物品比较多,而占用了搬家公司的成本资源,那么作为搬家公司肯定也会增加相应的成本费用。而有的业主认为增加的搬运的物品而不增加费用是理所当然的;那么这样占用搬家公司资源成本却不愿意付出相应的报酬,就会导致双方出现了矛盾的产生。 
在搬家的过程中出现物品的损坏有时候也是不可避免的,但是也要分为责任的。像有些易碎品,如玻璃,一旦受损基本上就已经全部报废的了,像这种易碎品的搬家与运输,在搬家之前一般搬家公司都会提前告知会出现怎样的风险,或者需要业主亲自搬运又或者需要增加费用的话,而业主又不愿意的情况下,一旦出现损坏的情况下,如果涉及到赔偿的话,双方也会产生不可调和的矛盾就产生了。 
对于搬家来物品的外包装是整个搬运过程中的重要组成部分;一般的家具在搬运的过程中由于外包装受损的情况下,就会导致整个家具的破损。因此在搬运之前就要与搬家公司的负责人说明一下,叫他们在搬运的过程中应该注意哪些问题才不至于损坏。像有些家具由于使用的年限比较久了,在没有外包装的情况下,一般搬家公司都会自己拿一些布料进行简单的包装,如果在搬家的过程中出现刮伤的程度不大,我们作为业主的给搬家公司的工作人员提醒一些就可以了,毕竟在搬家过程中,由于货物的形状都是规格不一的,车辆行走的过程中就会出现挤压的现象导致货物受伤,像这样我们只有善意的提醒就可以,不必揪着这些小问题不放,这样就会导致双方出现矛盾的产生。 
搬家的过程中双方的沟通是很重要的,毕竟在作业的过程中都会遇到各种各样的问题,至于我们双方保持良好的沟通,在出现问题时候,我们首先要冷静下来,找出问题的根本所在,然后再和当事人进行良好的沟通,这样双方的合作才是比较圆满。 
 

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