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搬家时容易引起纠纷的原因有哪些1

搬家的工作是搬家公司与搬家客户以口头或者以书面合同的形式所达成的一种工作协议,以双方合作共赢为前提的一种模式,以确保双方都能够到达预期的目标。同时协议与合同也为了确保双方的利益不受到侵犯,避免在工作中出现纠纷的情况发生。但是往往在搬家的工作中由于一些细节或者服务不到位,而双方在沟通的问题上又不能达成一致,使得双方出现了矛盾的产生。那么在搬家的工作中是哪些原因导致双方的矛盾出现而发生纠纷的呢?主要有以下几点原因: 
1、车辆车型与原来约定不实;这种情况大多数都是以物品装载车辆的次数为收费标准,按照搬家公司与消费者最先达成的协议,要求到场装载物品的车辆型号、吨位、长度等前后不一样,而后来派遣的车辆比原来协议的车辆小或者车厢短,使得搬家业主的物品由原来的物品多装载一车,而业主不得不多付一个车次的费用。 
2、物品车辆装载不实;如果搬家公司是按照以物品装载车次来收费,那么在物品的装载量上就应该把车厢装满为一个车次,但搬家公司为了能够多赚点利润,在装载物品的时候以半车为一个车次,或者以物品不能叠放为借口,把一个车次的物品分成两个车次来装载,从而获得更多的利润,这样使得搬家业主不得不多付搬家的费用。 
3、以地面搬运距离过远要求加价;车辆到达物品装载的地点的距离一般都是以十米左右,而有的搬家地点受到外部环境的影响车辆无法到达这么近的距离;而这段地面的搬运距离搬家公司不得不使用其他的辅助工具再次把物品搬运到装载车辆停放的地方。这种情况下搬家公司应该事先与搬家业主沟通好,使得双方在某种问题上达成一致,而搬家公司却事先没有与业主商量;也没有在报价前说明费用的具体情况,而在搬家的途中以地面运输的距离太远要求业主加价,这种情况往往会导致双方产生了不可调节的矛盾。 
搬家的工作中总会出现一些意外的事情发生,但如果双方在搬家之前就能够把这些小事情处理好,就可以避免在工作中发生摩擦而出现矛盾。 
 

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